Яким повинен бути смартфон, який ви заходите купити? Деякі роблять упор на продуктивність, для інших милею всього зовнішній вигляд, треті не мислять пристрій без долгоживущей батареї і хорошою камери. А ось для експертів Blancco Technology Group (провідний світовий постачальник засобів діагностики для мобільних пристроїв і безпечних рішень для стирання даних) на першому місці стоїть надійність. вони виявили найбільш ненадійні і найнадійніші смартфони, Проаналізувавши працездатність мобільних апаратів під управлінням Android і iOS.
З'ясувалося, що 85% повідомлень про збої в системі в останньому кварталі 2015 року відправляли Android-пристрої. Під визначення «збій в системі» потрапляли і проблеми з батареєю і помилки, ініційовані не основний, а користувачем, і помилки в завантаженні додатків.
Рейтинг виробників найнадійніших смартфонів 2016 року
5. Samsung
Кількість повідомлень про помилки від загального числа - 27%.
Південнокорейський виробник прокоментував результати дослідження, повідомивши, що його гаджети займали перші позиції в рейтингах надійності і якості в різних країнах світу. Наприклад, в 2015 році Samsung обігнала Apple в American Consumer Satisfaction Index - щорічному дослідженні задоволеності американських споживачів якістю смартфонів.
Однак з огляду на недавні «запальні» проблеми у Galaxy Note 7, задоволеність користувачів продукцією компанії може істотно знизитися.
Samsung з гордістю вийшла з незручного становища, значно поліпшивши якість смартфонів, що дозволило компанії очолити список найнадійніших смартфонів 2017 року. Почесний титул дістався флагманської моделі Galaxy S8.
4. Lenovo
Кількість повідомлень про помилки від загального числа - 21%.
Компанія, що випускає надійні бюджетні смартфони, славиться своїми вдалими дизайнерськими рішеннями, ергономічністю пристроїв, якісними матеріалами, що використовуються при складанні. Однак у багатьох відгуках про смартфони Lenovo користувачі негативно відгукуються про масу непотрібних додатків, які «захаращують» пам'ять.
3. Motorola
Кількість повідомлень про помилки від загального числа - 18%.
На третє місце серед найбільш надійних смартфонів (рейтинг 2016 року) Blancco Technology Group помістила пристрої бренду, який міцно асоціюється у російських споживачів з телефонами. У 2016 році компанія повернулася на ринок РФ «під крилом» Lenovo, яка відповідає і за сервісне обслуговування смартфонів Moto.
2. Xiaomi
Кількість повідомлень про помилки від загального числа - 11%.
Надійні китайські смартфони - це Xiaomi. У виробів фірми добре все: ємність батареї, камери, дозвіл і «соковитість» екрану, продуктивність і ціна. Смартфони цього бренду, починаючи з Mi1 / Mi1S, працюють під управлінням прошивки MIUI, на основі ОС Android, але з закритим вихідним кодом. Вона поєднує кращі рішення, взяті з Android і iOS, але все-таки не обходиться без помилок.
1. Asus
Кількість повідомлень про помилки від загального числа - 8%.
Тайванський бренд, заснований в 1989 році, є присутнім на ринку не тільки смартфонів, але і ноутбуків, кольорів, материнських плат та інших комп'ютерних компонентів. Його смартфони рідко критикують, зате часто хвалять за співвідношення ціни і якості, довгий заряд акумулятора, хороший звук, яскраві дисплеї і якість збірки. Нарікання викликає прошивка, в якій багато непотрібних програм, які займають пам'ять, і часті збої.
1. Apple iPhone
Кількість повідомлень про помилки від загального числа - 15%.
Ще один номер перший у нашому списку надійних смартфонів. Рейтинг смартфонів 2016 роки не міг обійтися без представника Apple, аж надто цей бренд популярний, елітарний і розрекламований. iPhone вже з першої версії завоював славу нехай і дорогого, але дуже надійного гаджета. У 2015 році на ОС, створену в Apple, довелося лише 15% неполадок.
Однак і лідер топ-5 виявився не без гріха. Згідно з останньою доповіддю State of Mobile Device Performance and Health report, Опублікованому Blancco Technology Group, у Apple iPhone 7 виникли проблеми з підключенням до Wi-Fi і продуктивністю смартфона. Частота відмов ОС iOS збільшилася до 58% у другому кварталі 2016 року, в порівнянні з 25% в попередньому кварталі.
З цих 58% пристроїв iPhone 6 мали найвищий відсоток збоїв (29%), потім йде iPhone 6S (23%) і iPhone 6S Plus (14%). У той же час, загальний обсяг продажів iPhone 6S і iPhone 6S Plus склав 15,1% у 2-му кварталі 2016 року, за статистикою, зібраною Kantar Worldpanel Comtech. Ці об'єднані дані дозволяють припустити, що оновлення програмного забезпечення, апаратні помилки і збільшення ринкової частки смартфона під керуванням «яблучної» ОС, можливо, сприяли високій частоті відмов iOS.
Річард Стіеннон, директор зі стратегії, Blancco Technology Group повідомив, що дані його компанії свідчать про те, що результати битви продуктивності між iOS і Android постійно змінюються. Так що, можливо, настане день, коли Android потіснить дітище Джобса з п'єдесталу надійності.
