Російські дороги повні несподіванок. І не завжди приємних. Тому відповідальні автовласники вважають за краще застрахувати свого залізного коня від будь-яких видів шкоди, купивши поліс КАСКО. Він дасть гарантію, що викрадення автомобіля або ДТП не спричинять за собою непідйомних фінансових витрат.
Представляємо вашій увазі список з 10 кращих страховиків КАСКО 2020 року. В основу збірки покладено рейтинг агентства «Експерт РА» і дані з сайту «Порівняй», який щомісяця відвідують не менше 5 млн. Чоловік.
При розподілі місць в даному топ-10 враховувалися як загальна кількість скарг на страховика, так і середня оцінка користувачами роботи компанії. А також те, наскільки страхова компанія дорожить своєю репутацією: як часто в коментарях з'являються представники страховика і чи допомагають вони вирішити виниклі проблеми.
10. Ингосстрах
Рейтинг: 84
Відкриває список найпопулярніших автокаско-компаній Росії старий кінь, який, незважаючи на солідний вік, страховий борозни не псує. Судячи з рейтингу «Експерт РА», «Ингосстрах» - одна з найбільш надійних страхових компаній на ринку ОСАЦВ і КАСКО, з високими показниками якості активів, платоспроможності та розгалуженою мережею страхових агентів. Мало того, більшу частину внесків в портфелі компанії складають платежі автокаско - 25,8%. Здавалося б, чого ще бажати?
Правда, враження трохи псує не надто вражаючий бал оцінки, виставленої відвідувачами сайту компанії. Він є найнижчим серед першої десятки постачальників страхових послуг і дорівнює всього 2,1 бала.
9. АльфаСтрахование
Рейтинг: 100
Компанія давно входить у вищу лігу, куди вхід відкритий тільки найбільшим російським страховикам. Судячи з результатів минулого року, збори «Альфастрахование» склали вражаючу цифру в 373,2 мільярда рублів, показавши зростання майже на 8%.
Тим, хто хоче придбати поліс КАСКО в 2020 році, може бути цікава наступна акція компанії: за акуратну їзду без страхових випадків (по крайней мере, тих, в яких водій не винен) водієві нараховується кешбек. «Безпечні» водії вже отримали виплати на загальну суму більш ніж 300 тисяч рублів.
8. Ліберті Страхування
Рейтинг: 102
Раніше «Ліберті Страхування» вважалася однією з найбільш надійних страхових компаній на ринку. Здебільшого - завдяки входженню в міжнародний холдинг Liberty Mutual. Однак після зміни власника компанії (Libery продала його ПАТ «Совкомбанк») рейтинг компанії знизився, хоча і не на багато.
Пріоритет діяльності «Ліберті» - автокаско, на частку якого припадає 26,7% від загального числа страхових внесків. На відміну від інших учасників рейтингу найнадійніших страхових компаній на ринку КАСКО, що призначили базою своєї діяльності Москву, «Ліберті» вважає за краще столицю північну. Трохи більше 54% внесків за минулий рік були отримані компанією в Санкт-Петербурзі.
7. ЕРГО
Рейтинг: 112
Мабуть, це сама «каскооріентірованная» страхова компанія в рейтингу. На частку полісів КАСКО доводиться значні 62,3% від всього страхового портфеля групи.
Як і у випадку з «Ліберті», рейтинг ЕРГО підкосив вихід з міжнародної страхової групи ERGO (яка, в свою чергу, є частиною ще більшого освіти, Munich Re Group).
З літа 2019 року ЕРГО перейшла у власність «РЕСО-Гарантії».
6. Югория
Рейтинг: 112
На відміну від інших компаній-учасниць рейтингу кращих страхових компаній з КАСКО, «Югория» оперує в основному за Уралом. Регіон, в якому компанія зібрала найбільшу кількість внесків - Ханти-Мансійськ.
Причому робить це на високому рівні, судячи з оцінок відвідувачів сайту «Порівняй». Хоча оцінка ця на перший погляд і здається скромною - 4.1 бала з 5, - але, по крайней мере, вона перевалила за «четвірку». У решти і того менше - від 2,1 до 3,8.
5. Згода
Рейтинг: 114
Одна з рідкісних недержавних пташок серед великих страховиків Росії. Спеціалізується вона в основному на автострахуванні, причому автокаско займає в її портфелі 44,5%. На другому місці знаходиться ОСАГО з часткою в 18,7%.
В основному «Згода» оперує в Москві - саме там було виплачено трохи менше половини від загального числа страхових премій. Однак і регіони не ображені її присутністю. Всього по всій Росії у компанії близько 350 офісів.
Своє добре знання «Замосковье» «Згода» підтвердило, проаналізувавши статистику по автокаско за 2019 рік за регіонами і виявивши найнебезпечніші для автомобілів міста. Виявилося, що самий «травмонебезпечний» для залізних коней місто - Хабаровськ; там частота збитків (тобто відношення збитків по автокаско до загального число полісів) досягає 52%.
4. Ренесанс Страхування
Рейтинг: 120
За кількістю премій ця компанія входить до першої десятки страховиків по всій Росії. І хоча рік тому у «Ренесансу» були важкі часи - майже половина активів виявилася під заставою в іншого банку - їй вдалося з ними оперативно впоратися. Гроші були виплачені, кредит погашений достроково.
«Ренесанс» явно приділяє велику увагу роботі з клієнтами. Компанія активно моніторить відгуки користувачів про себе і в разі конфліктів пропонує оперативно вирішити проблему. І дійсно вирішує, будучи лідером за кількістю дозволених конфліктів і відповідей представників страхової компанії. За обома цими показниками «Ренесанс Страхування» випереджає наступну за нею компанію практично вдвічі.
3. Абсолют Страхування
Рейтинг: 131
Після ребрендингу в 2016 році, коли з попелу ІБК «Євро-поліс» виникла «Абсолют Страхування», змінилося не тільки назва компанії, але ще і її ставлення до споживачів. У 2017-2018 рр. вона отримала безліч нагород за якість послуг, що надаються. Судячи по положенню компанії в рейтингу кращих постачальників КАСКО в Росії 2020 року, нагороди ці - не порожній звук.
Спеціалізується «Абсолют Страхування» в основному на страхуванні від неприємних несподіванок,
- слідом іде страхування майна юридичних осіб,
- а на третьому місці знаходиться автокаско - 13,7%.
Найбільшою популярністю «Абсолют» користується у москвичів і жителів області - їх внесків в портфелі компанії найбільше.
2. Зетта Страхування
Рейтинг: 133
Уже шість років ця спадкоємиця швейцарського страхового товариства Zurich, роздрібний бізнес якого був викуплений компанією «Олма» і перейменований в «Зетта Страхування», оперує на російському ринку. Активна вона здебільшого в регіонах - на Москву у «Зетта» припадає лише трохи більше третини внесків.
Цікаво, що хоча «Зетта» отримала на «Порівняй» друге місце, на «Банкі.ру» ситуація змінюється: там «Зетта» на першому місці, а лідер нинішнього рейтингу «Тінькофф Страхування» - на другому. Відзначимо, що «Зетта» - давня улюблениця «Банкі.ру»: там вона міцно сидить на першому місці вже четвертий рік тому і здавати позиції не збирається.
Самі страховики своєю репутацією задоволені. За їх словами, користувачі стають ще більш розбірливими, набагато більш підкованими, і догодити їм не так-то просто. Тому мета «Зетта» - піднести якість сервісу ще вище, на недосяжну для конкурентів висоту.
Однак страхова компанія не збирається роздавати гроші просто так. На початку цього року пильні співробітники «Зетта» викрили вже кілька шахрайських схем з відбирання грошей у компанії, включаючи досить велику, де були задіяні співробітники ГИБДД.
1. Тінькофф Страхування
Рейтинг: 136
Найвищої оцінки користувачів за послуги надання поліса КАСКО удостоїлася компанія «Тінькофф Страхування». Сама по собі вона відносно невелика, і по числу внесків займає лише 32-е місце серед всіх страховиків по Росії. Однак компанія входить в єдину фінансову систему однойменної групи, включаючи клієнтів досить кредитоспроможного банку.
«Тінькофф Страхування» переважно займається захистом від непередбачених неприємностей, а також автомобільним страхуванням - ОСАГО і КАСКО. Правда, географічна поширеність клієнтів компанії невисока - більше 70% виплачених премій припало на один місто, Москву.
Компанія інтенсивно розвивається, і за минулий рік її власні кошти зросли на карколомні 81,1%. Також вона явно піклується про свою репутацію в очах користувачів - по числу вирішених проблем на «Порівняй» «Тінькофф Страхування» знаходиться на другому місці, а за кількістю відповідей представників страхової компанії - на третьому.